Door het grote aantal aanvragen voor kinderopvang dat we dit jaar ontvangen, bedraagt de verwerkingstijd 6 tot 8 weken.
 
Belangrijke informatie:
1) u ontvangt een automatische ontvangstbevestiging zodra uw aanvraag door uw werkgever is ingediend via het onlineformulier.
2) Als uw aanvraag onvolledig is of wordt geweigerd, nemen wij per e-mail (of per post) contact met u op wanneer de aanvraag in behandeling wordt genomen.
3) Als uw aanvraag volledig is, ontvangt u ongeveer tien dagen voor de betaling een e-mail van ons.

Als u een ontvangstbevestiging hebt ontvangen, gelieve dan geen contact met ons op via e-mail of telefoon te nemen. Wij hebben uw aanvraag ontvangen, maar de verwerking ervan neemt tijd in beslag.

03/01/2024 - De premie "definitieve arbeidsongeschiktheid" (medische overmacht) wordt elk jaar op 1 januari geïndexeerd: nieuwe bedragen