09/01/2025 - De premie "definitieve arbeidsongeschiktheid" (medische overmacht) wordt elk jaar op 1 januari geïndexeerd: nieuwe bedragen
10/01/2025 - Om de enquête 2025 tijdskrediet (begunstigden) te beantwoorden, klik HIER
Door het grote aantal aanvragen voor kinderopvang dat we dit jaar ontvangen, bedraagt de verwerkingstijd 6 tot 8 weken.
Belangrijke informatie:
1) u ontvangt een automatische ontvangstbevestiging zodra uw aanvraag door uw werkgever is ingediend via het onlineformulier.
2) Als uw aanvraag onvolledig is of wordt geweigerd, nemen wij per e-mail (of per post) contact met u op wanneer de aanvraag in behandeling wordt genomen.
3) Als uw aanvraag volledig is, ontvangt u ongeveer tien dagen voor de betaling een e-mail van ons.
Als u een ontvangstbevestiging hebt ontvangen, gelieve dan geen contact met ons op via e-mail of telefoon te nemen. Wij hebben uw aanvraag ontvangen, maar de verwerking ervan neemt tijd in beslag.
Nieuwe documenten beschikbaar voor het aanvragen van de tussenkomst tijdskrediet einde loopbaan. Gelieve enkel die documenten te gebruiken.